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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : l'ancien proprietaire a perdu son compte comment enlever le verrouillage d'activation

bonjour je suis en possession d'un iphone 4s

l'appareil a le verrouillage d'activation mais l'ancien propriétaire ne sais plus récupéré les information de son compte comment faire

iPhone 4S

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Re, re si la personne à créé son compte en renseignant des informations sans les avoir inventées voici un autre lien Apple, renseignez Nom/prénom, pour l'adresse mail renseignez une adresse à la quelle vous avez accès (adresse mail qui existe déjà et ou vous relevez les mails) , Attention, n'utilisez pas une adresse mail déjà lié à un compte Apple.

L'adresse mail que vous renseignerez servira à Apple pour vous répondre, et si les renseignement que vous communiquerez à Apple permettent de récupérer le compte l'adresse mail (renseigné) deviendra la nouvelle adresse mail du compte et pourra être utiliser pour activer l'iPhone.

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!&section=appleid

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30 août 2017 à 21h05 en réponse à kyproko En réponse à kyproko

Bonjour, il n'y a rien a faire, le verrouillage d'activation oblige de connaître l'identifiant et le mot de passe de lié a l'appareil.

Si on oublie le mot de passe voir même l'adresse mail (ou adresse mail inaccessible) il faut faire une demande de récupération de compte à Apple.

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

30 août 2017 à 21h05

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30 août 2017 à 21h28 en réponse à kyproko En réponse à kyproko

Re, re si la personne à créé son compte en renseignant des informations sans les avoir inventées voici un autre lien Apple, renseignez Nom/prénom, pour l'adresse mail renseignez une adresse à la quelle vous avez accès (adresse mail qui existe déjà et ou vous relevez les mails) , Attention, n'utilisez pas une adresse mail déjà lié à un compte Apple.

L'adresse mail que vous renseignerez servira à Apple pour vous répondre, et si les renseignement que vous communiquerez à Apple permettent de récupérer le compte l'adresse mail (renseigné) deviendra la nouvelle adresse mail du compte et pourra être utiliser pour activer l'iPhone.

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!&section=appleid

30 août 2017 à 21h28

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Profil de l’utilisateur : kyproko

Question : l'ancien proprietaire a perdu son compte comment enlever le verrouillage d'activation