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Question : identifiant Apple désactivé

Je me suis trompée de mot de passe lors de l'installation d'une application et depuis, mon identifiant Apple est désactivé.
J'ai déjà essayé de changer mon mdp, mais rien à faire, je ne peux toujours pas accéder à l'Apple Store et faire des mises à jours.

Quelqu'un aurait il une solution à mon problème svp?

iPhone 5s, iOS 10.1.1

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1 sept. 2017 à 21h34 en réponse à bzh En réponse à bzh

Bonjour, si vous avez réussis à réinitialiser votre mot de passe ( changé de mot de passe) attendez 24 heures avant de réessayer.

Vérifiez si votre identifiant et mot de passe fonctionne en vous connectant au compte Apple via internet

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Si vous arrivez bien à vous connecter c'est que tout est ok, profitez s'en pour vérifier les informations de votre compte mettre à jour vos informations.

Fred.ml

1 sept. 2017 à 21h34

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