Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Onglet Résumé n’apparaît pas sur iTunes


l'onglet résumé n’apparaît pas sur Itunes. Que faire? Meerci




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 4S, iOS 7.1.1

Publiée le 2 sept. 2017 à 11h35

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 4 sept. 2017 à 11h31

Bonjour bouhay,

L'iPhone n'est pas reconnu par iTunes sur le Mac, car l'onglet Résumé n'apparait pas.

Comment permettre à iTunes de reconnaitre l'iPhone :
  1. Vérifiez que l'iPhone est bien branché au câble Lightning, de même pour le port USB sur le Mac.
  2. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iTunes compatible avec votre ordinateur.
  3. Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Mac ou sur votre PC Windows.
  4. Vérifiez que votre appareil est allumé.
  5. Si une alerte « Faire confiance à cet ordinateur » s’affiche, déverrouillez votre appareil et touchez Se fier.
  6. Débranchez tous les accessoires USB de votre ordinateur, à l’exception de votre appareil. Essayez chaque port USB pour voir si l’un d’eux fonctionne. Essayez ensuite avec un autre câble USB Apple.
  7. Redémarrez votre ordinateur et votre iPhone, iPad ou iPod.
Vous pouvez retrouver des étapes supplémentaires sur ce lien : Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod .
Bien à vous.
2 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Onglet Résumé n’apparaît pas sur iTunes

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.