Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

maj de macOS Sierra (10.12.6)

Mac Book pro Retina de 2012.

2,3 Gz intel Core i7

8 Go 1600 MHz DDR3

La dernière maj de macOS Sierra (10.12.6) ne se fait pas correctement et bloque mon ordinateur pendant le processus. Avez-vous rencontré des problèmes?

Le processus ne se termine jamais et je suis obligé de forcer le redémarrage de l'ordinateur et d'utiliser une sauvegarde Time Machine pour le restaurer.

J'ai fait 2 tentatives identiques.

Que puis-je faire?

Merci

MacBook Pro with Retina display

Publiée le 3 sept. 2017 à 19h51

Répondre
1 réponse

Le 3 sept. 2017 à 20h05 en réponse à ciscohd

Bonsoir,

Il semblerait que des fichiers du système soient abîmés et empêchent la mise à jour de se terminer.

Je vous conseil de redémarrer votre Mac en appuyant sur cmd+R. Vous aurez accès au menu de réinstallation du système. Faites une réinstallation du système. Ca devrait débloquer les mises à jour.

maj de macOS Sierra (10.12.6)

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.