Annonce:


Venez rencontrer nos contributeurs !

N'hésitez pas à venir visiter notre toute nouvelle page consacrée à nos contributeurs. Avoir son nom dans cette page est un grand gage de reconnaissance de notre part pour nos membres les plus actifs, ayant au moins atteint le Niveau 4.

Découvrez nos Contributeurs les plus actifs !

Les communautés sont un franc succès grâce à toutes les personnes qui viennent bénévolement apporter leur expertise et savoir faire à nos membres du monde entier !
Merci à tous pour votre incroyable contribution !!


Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : questions de sécurité

Bonjour,

Mon téléphone demande une activation mais j'arrive pas à acceder à mon compte icloud, il demande toujours les réponse aux questions de sécurité dont je me rappele plus et je me rappele meme pas que j'ai répondu à ces questions quand j'ai crée mon compte, tout mon travail et mes contacts sont sur ce téléphone et j'arrive pas à y accéder. Quand je demande la réinitilisation de ces questions il refuse pour manque d'information.

Est ce qu'il y a une sorte de rescue mail ou un autre moyen d'y acceder.

Merci d'avance.

iPhone 4S, iOS 9.2

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

4 sept. 2017 à 12h38 en réponse à AhmedBaklouti En réponse à AhmedBaklouti

Bonjour, les questions de sécurité est un passage obligatoire pour accéder à son compte Apple pour touts appareils non connectées au compte, les questions sont précisent généralement elles font référence à "sa vie" vous devriez donc pouvoir y répondre, il suffit de répondre à deux questions sur 3 pour accéder à son compte Apple.

Il n'y a pas d'autre possibilité pour accédez à son compte.

Je vous conseille vivement de contacter l'assistance Apple, si vous bloquez (verrouillez) votre compte cela sera encore plus délicat pour le récupérer.

Identifiant Apple - Assistance Apple officielle


Cliquez sur Contacter l'assistance (en haut à droite)

4 sept. 2017 à 12h38

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : AhmedBaklouti

Question : questions de sécurité