IPhone 7 zoom flou

Nous vous conseillons de bien suivre dans un premier temps ces indications données dans le document que vous avez consulté :

Vos photos sont floues ou la mise au point n’est pas ajustée

Si vos photos sont floues, si elles comportent des points sombres ou si la mise au point n’est pas ajustée, procédez comme suit :

1. Vérifiez que l’objectif de l’appareil photo est propre. Si vous devez le nettoyer, utilisez un chiffon microfibre. Si des saletés sont entrées dans l’objectif, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple.
2. Un étui métallique ou un objectif magnétique peut provoquer ce genre d’anomalies avec un iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus ou iPhone 6 Plus. Retirez-les et essayez de prendre une photo, puis vérifiez si vous obtenez une image de meilleure qualité.
3. Pour effectuer la mise au point sur une personne ou un objet particulier, touchez cette personne ou cet objet sur l’écran d’aperçu. L’écran se met alors à clignoter, ou règle la mise au point, à mesure que l’appareil photo s’ajuste. En mode Photo, essayez de ne pas bouger lorsque vous effectuez la mise au point. Si vous vous déplacez trop, quelle que soit votre direction, l’appareil photo effectue automatiquement une nouvelle mise au point au centre. En mode Vidéo, vous pouvez régler la mise au point avant le début de l’enregistrement.

Si ce problème de mise au point de votre appareil photo persiste, contactez l’assistance Apple.

• Vous pouvez également consulter la partie "Prendre une photo" de ce document qui donne des indications supplémentaires concernant l'utilisation du zoom : Prendre et modifier des photos avec votre iPhone, iPad et iPod touch.
• Enfin, nous vous suggérons de tester l'appareil photo depuis une autre application de l'appareil, comme Messages, pour voir si le souci persiste.