Comment enlever la double utilisation de Apple store ?

Bonjour, j'ai acheté un iPhone 6 aujourd'hui mais j'ai un message pour me connecter à l'Apple store qui apparaît toute les 5sec.... quand je met mon mot de passe et mon identifiant il y a écrit que j'ai une double utilisation du compte ou je ne sais plus trop comment c'est marqué !! Est ce que quelqu'un sait comment faire? Merci