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Question :

Question : Stockage iPhone Safari iOS 11

Bonjour ,


est il possible de savoir à quoi correspondent les données dans stockage iPhone puis safari ..j'ai une grosse quantité de données (9,6 Go)mais je ne sais pas à quoi elles correspondent.

il est également impossible de les supprimer.

J'ai déjà essayé de vider l'historique mais rien n'y fait.

Merci de vos réponses.

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iPhone 7 Plus

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7 sept. 2017 à 11h08 en réponse à Cedyutz En réponse à Cedyutz

Bonjour,

"Autres" correspond généralement au système iOS

Par contre vous avez presque 9Go de document et données concernant Safari. C'est beaucoup.

Vous avez peut-être une appli qui utilise Safari de façon particulière et stocke des données dedans...

Quel est votre version d'iOS?

7 sept. 2017 à 11h08

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7 sept. 2017 à 11h15 en réponse à Cedyutz En réponse à Cedyutz

Oui j'avais pas vu que vous étiez sur iOS 11.

Pour rappel, installer des versions bêta est une prise de risque importante. Apple met en garde les utilisateurs grand public car les versions bêta sont essentiellement destinées aux développeurs et comportent des erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences importantes. Certains sur ces forums ont complètement bloqué leur iPhone avec la bêta d'iOS 11.

Donc je ne pourrais pas vous aider plus.

Je suis encore avec iOS 10. iOS 11 sort officiellement cet automne.

7 sept. 2017 à 11h15

Répondre Utile (1)

7 sept. 2017 à 11h20 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

Oui mais je ne pense pas que cela vient de cette version car c'est la bêta 10 donc quasiment la version gold master qui va sortir dans ces prochains jours pour tout le monde...merci malgres tout de votre aide 🙂.

7 sept. 2017 à 11h20

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7 sept. 2017 à 11h25 en réponse à Cedyutz En réponse à Cedyutz

De rien. Désolé de ne pouvoir vous dépanner plus.

Si le problème persiste une fois que la mise à jour iOS11 sera officielle, je vous conseillerai de réinitialiser complètement votre iPhone pour faire une installation propre d'iOS 11.

Bonne continuation.

7 sept. 2017 à 11h25

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15 août 2018 à 17h57 en réponse à a-d-r-i-e-n En réponse à a-d-r-i-e-n

J’ai le même problème sur ios 11.4, impossible de supprimer « document et donées » de SAFARI, j’ai essayer de télécharger un film sur safari qui m’a pris 5gb d’un coup, et plus moyen de les effacer... cette accumulation de données n’a rien à voir avec une bêta ou autre, c’est juste l’accumulation des choses téléchargé via safari (vidéos , documents) et aucun moyen de les effacer contrairement à toutes les autres apps!!) la version iOS n’a rien a voire non plus... Au lieu de nous dire partout de supprimer les cookies et historique qui prennent « 2MB » il feraient mieux de nous proposer de vider ce cache dans « stockage de l’appareil »....


pour conclure plus vous utilisez safari, plus ça vous prend de mémoire sans moyen de l’effacer... sur mac le telechargment via safari est facilement effaçable par contre... bref j’aimerais une solution

15 août 2018 à 17h57

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15 août 2018 à 19h07 en réponse à franckdefrance En réponse à franckdefrance

Salut Franck, j'ai peut être une piste qui va régler ce problème : *********

https://www.youtube.com/watch?v=4lfQ78UJITs

[Lien Modifié par l’Hôte]

15 août 2018 à 19h07

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Profil de l’utilisateur : Cedyutz

Question : Stockage iPhone Safari iOS 11