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Question : mon macbook air démarre en mode sans extension

Bonjour,


j'ai 2 soucis en meme temps (et probablement lies) :

- mon Mac Book Air ne démarre plus qu'en mode sans extensions (mode sans échec) et il est extrêmement lent

- la touche Shift à droite du clavier ne fonctionne plus


j'ai déjà essayé de redémarrer en PRAM, tapé la commande boot-args, réinstallé macOS, ...

Rien n'y fait, je redémarre toujours en mode sans extension, et le desktop est hyper lent.


Est-ce un problème hardware ?


Merci pour votre aide

MacBook Air, iOS 10.2.1

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Bonjour bonjour,


Perso, je pense que ça vient de ta touche Shift. Pour ouvrir le Mac en mode sans extension (qui est le mode sans échec), il faut justement appuyer sur cette touche. Si elle ne fonctionne plus, ça doit créer un espèce de conflit quelconque, ou la touche est coincée peut-être.


Du coup, comme tu as déjà ré-installer Sierra, c'est sûrement matériel. Tu peux essayer ça, on ne sait jamais :


Mais pour être honnête, je ne pense pas que ça fonctionnerait (mais, il ne faut jamais dire jamais 😉).

Sinon, essaie de voir en magasin directement : https://locate.apple.com/fr/fr/

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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10 sept. 2017 à 04h19 en réponse à celinederob En réponse à celinederob

Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent). Il vous faudra identifier le logiciel qui cause ces problèmes ou réinstaller OS X au propre.


Utilisation de Time Machine pour sauvegarder ou restaurer les données de votre Mac - Assistance Apple

10 sept. 2017 à 04h19

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11 sept. 2017 à 18h47 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

bonjour,


merci pour cette réponse, mais mon ordinateur démarre par défaut en "mode sans extensions" (=mode sans échec ?), très lent. et je ne sais pas comment identifier le logiciel qui cause ces problèmes.

j'ai aussi essayé de réinstaller OS X deux fois, sans amélioration. Je suis sous Sierra version 10.12.6.


Pour info : J'ai une touche "Shift" qui ne fonctionne plus. CE n'est pas grave, mais je me demande si ce n'est pas à cause de ça que je démarre en mode sans échec tout le temps.


Si vous avez une bonne idée, je suis preneuse !


Merci

11 sept. 2017 à 18h47

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11 sept. 2017 à 20h56 en réponse à celinederob En réponse à celinederob

Bonjour bonjour,


Perso, je pense que ça vient de ta touche Shift. Pour ouvrir le Mac en mode sans extension (qui est le mode sans échec), il faut justement appuyer sur cette touche. Si elle ne fonctionne plus, ça doit créer un espèce de conflit quelconque, ou la touche est coincée peut-être.


Du coup, comme tu as déjà ré-installer Sierra, c'est sûrement matériel. Tu peux essayer ça, on ne sait jamais :


Mais pour être honnête, je ne pense pas que ça fonctionnerait (mais, il ne faut jamais dire jamais 😉).

Sinon, essaie de voir en magasin directement : https://locate.apple.com/fr/fr/

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

11 sept. 2017 à 20h56

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