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Question : problème synchronisation flux de photos

Bonjour. Depuis quelques temps, mon MacBook Pro ne synchronise plus les photos des flux auxquels je suis abonné. Je les reçois bien sur mon iPad et sur mon iPhone, mais plus sur mon ordinateur. Merci pour vos suggestions

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), Mac Os 10.12.6

Publiée le

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11 sept. 2017 à 13h57 en réponse à GS13 En réponse à GS13

Bonjour GS13,

Le flux de photos n'apparait plus sur l'application Photos du Mac, alors que tout est correct au niveau des appareils iOS.

Comment activer le flux de photos sur Mac :
  1. Ouvrez l'application Photos.
  2. Allez dans le menu Photos > Préférences.
  3. Cliquez sur l'onglet iCloud.
  4. Activez "Mon flux de photos".
Vérifiez également si tout est bon au niveau de Mon flux de photos en suivant ce document : Questions et réponses à propos de Mon flux de photos .
En vous souhaitant une bonne journée.

11 sept. 2017 à 13h57

Répondre Utile

11 sept. 2017 à 19h18 en réponse à Solène En réponse à Solène

Bonjour. Je vous remercie pour votre réponse. J'avais déjà effectué ces opérations, je me suis adressé à la communauté parce qu'elles sont inefficaces. En plus des photos, mon Mac Book Pro ne synchronise plus mes iMessages et SMS non plus, depuis début août. Merci d'avance pour votre aide.

Gérard

11 sept. 2017 à 19h18

Répondre Utile

12 sept. 2017 à 14h10 en réponse à GS13 En réponse à GS13

Merci de votre retour GS13.

Il est possible que le souci vienne du compte iCloud. Avez-vous déjà reçu un message d'erreur concernant la connexion iCloud ?

Vérifiez si votre compte iCloud est bien toujours activé sur le Mac :
  • Allez dans Préférences Système > iCloud et vérifiez si vous êtes bien connecté à iCloud.
    • Si oui, assurez-vous que Photos soit activé et vérifiez dans Options que Mon Flux de Photos est bien coché.
    • Si non, connectez-vous au compte iCloud présent sur l'iPhone et l'iPad.
  • Dans l'application Messages, allez dans le menu Message > Préférences > Comptes et assurez-vous que le compte est actif.
    • Si oui, vérifiez que le numéro de téléphone est bien présent.
    • Si non, re-connectez le compte.
Bien à vous.

12 sept. 2017 à 14h10

Répondre Utile

12 sept. 2017 à 21h00 en réponse à Solène En réponse à Solène

Merci. J'ai déconnecté puis reconnecté le compte iCloud, la synchronisation des messages, les flux de photos. La synchronisation fonctionne à nouveau.

Merci, et bonne journée.

Gérard

12 sept. 2017 à 21h00

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : GS13

Question : problème synchronisation flux de photos