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souris et clavier ne répondent plus au démarrage de session

Après avoir changé les piles de ma souris et de mon clavier depuis que j'allume mon iMac : la souris ne répond pas, la flèche reste bloquée en haut à gauche, je ne peux même pas entrer mon mot de passe, le clavier ne répond pas non plus. L'écran reste figé sur la page de démarrage et il ne m'est pas possible d'accéder à mon compte utilisateur. Quelle(s) solution(s) existe(nt) ?

iMac (21.5-inch, Mid 2014)

Publiée le 11 sept. 2017 à 16h20

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souris et clavier ne répondent plus au démarrage de session

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