Aucun service sur mon iPhone 6 Plus

Question

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9 points

Aucun service sur mon iPhone 6 Plus

Bonjour Je n'est plus de réseau sur mon iPhone 6 Plus qui m'indique aucun service ce problème persiste après un effacage des réglages... Merci pour votre aide

iPhone 6s Plus, iOS 10.3.3

Publiée le 10 sept. 2017 à 21h51

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Answer 1

Franck4234 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 12 sept. 2017 à 12h16 en réponse à Titicool

Bonjour

J'ai acheté cet iPhone au mois de juillet(iPhone reconditionne) il a bien marché pendant 1 mois et ensuite perte de réseau par intermittences jusqu'à marquer aucun service malgré changement de SIM et remise à zéro avec iTunes de temps en temps du réseau mais en cas d'appel direct messagerie

Merci pour votre ai

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Answer 2

Titicool

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36 465 points

Le 12 sept. 2017 à 12h35 en réponse à Franck4234

Re, iPhone sous garantie donc.. Ce qui est bizarre c'est que les symptômes que vous décrivez font penser à un iPhone blacklisté (iPhone déclaré volé/perdu).

Contactez votre opérateur et demandez si votre iPhone est blacklisté en renseignant le numéro IMEI de l'iPhone. Ainsi vous saurez si le problème est du à un blocage réseau (blacklisté).

L'iPhone peut aussi avoir un problème matériel donc de toute manière Il faudra contacter le revendeur pour réparation ( en cas de panne) ou remplacement si blacklisté.

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Answer 3

Franck4234 Auteur

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9 points

Le 12 sept. 2017 à 14h10 en réponse à The BOSS

Bonjour

Mon opérateur est à jour pour son réseau quand à moi après plusieurs manipulations(remise à zéro avec iTunes changement de carte SIM.....)toujours le même problème aucun service j'ai de nouveau appelé mon opérateur pour voir si mon iPhone était blacklisted lui m'a dit que non ???

Merci de votre aide

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