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Question : la peinture de l'iphone 7 noir s'écaille

bonjour,

mon iphone 7 noir mat qui a moins d'1 an ,a de nombreux points où la peinture est partie ;pourtant le téléphone est protégé par une coque transparente en silicone.apple assistance me dit que c'est du cosmétique et cela ne rentre pas dans la garantie apple!!

..................Sauf lorsqu'il s'agit d'un défaut de fabrication et c'est le cas!(ce problème n'étant pas un cas isolé)

Je désire que la garantie soit appliquée pour défaut de fabrication; apple peut il prendre ses responsabilités svp?sur un appareil de presque 800 euros?


cdt

iPhone 7, iOS 10.3.3

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Question : la peinture de l'iphone 7 noir s'écaille