Problème de partage de note

Question

Niveau 1

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Problème de partage de note

Bonjour , j'ai sans arrêt le message "Impossible de se connecter Le serveur rencontre peut-être un problème . Réessayer plus tard lorsque j'essaye de partager une note.

Pourtant la configuration de mon appareil neuf vient d'une sauvegarde.

merci

iPhone 6s

Publiée le 11 sept. 2017 à 14h23

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Answer 1

Meilleure réponse

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 13 sept. 2017 à 12h12 en réponse à isabero

Bonjour isabero,

Vous voudriez partager une note avec vos contacts mais un message d'erreur de connexion apparait.

Comment résoudre les soucis de partage :

Vérifiez l'état du système.
Vérifiez que l'iPhone est bien connecté à internet.
Si vous utilisez le réseau cellulaire, assurez-vous que l'application Notes soit activée pour les données cellulaires : Réglages > Données Cellulaires > Notes.
Redémarrez l'iPhone.
Mettez l'iPhone à jour.
Réinitialisez les réglages réseau. Touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. (Cette opération réinitialise également les réseaux et les mots de passe Wi-Fi, les réglages mobiles et les réglages applicables au VPN et à l’APN.)

En vous souhaitant une bonne journée.

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