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Question :

Question : mon macbook a bloqué au démarrage après saisie de mon mot de passe

Mon macbook Air (début 2014) processeur 1,7 sous OSX El Capitan version 10.11.6, que j'avais éteint, a bloqué sans raison au démarrage après la saisie de mon mot de passe : la barre de progression a bloqué et n'avançait plus. Après plusieurs tentatives dont une réinitialisation de mon mot de passe, j'ai finalement réussi à le démarrer en mode sans échec mais que faut-il faire maintenant afin de pouvoir à nouveau utiliser mon appareil ?

Merci pour votre aide....

<Titre Modifié par l’Hôte>

MacBook, OS X El Capitan (10.11.6), null

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15 sept. 2017 à 16h28 en réponse à MICH13 En réponse à MICH13

Il vous faudra identifier quel est le logiciel qui bloque le bon fonctionnement en général c'est celui que vous avez installé en dernier.

15 sept. 2017 à 16h28

Répondre Utile (1)

18 sept. 2017 à 10h10 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Merci de m'avoir répondu. Je n'ai pas installé dernièrement de nouveau logiciel ? L'ordi a bloqué après un démarrage "classique" ?

Entretemps j'ai fait une NVRAM et une SMC. L'ordinateur semble fonctionner mais au cours de diverses manipulations j'ai recréé mon mot de passe et maintenant je dois rentrer à 2 reprises 2 mots de passe différents, l'ancien et le nouveau ? Le nouveau m'est demandé en 1er au démarrage et le 2ème (qui est l'ancien mot de passe) sur un second écran. Ce 2ème mot de passe m'est demandé après chaque mise en veille.

Comment en supprimer un et lequel ???

D'autre part j'ai voulu utiliser une clé USB quand l'ordi était en mode sans échec pour sauvegarder un dossier, bien sûr cela a été impossible et ma clé ne fonctionne plus maintenant ?

Merci de vos réponses

18 sept. 2017 à 10h10

Répondre Utile
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Question : mon macbook a bloqué au démarrage après saisie de mon mot de passe