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Problème touch id

Bonjour,

depuis quelques temps, j'ai des soucis (aléatoires) pour déverrouiller mon MacBook Pro après une mise en veille avec Touch ID… Touch ID s'active mais quand je pose mon doigt, pas de déverrouillage !

Et dans les préférences, impossible d'ajouter un doigt ; idem, quand je pose un doigt, la reconnaissance de l'empreinte n'est pas effectuée…


J'ai réinitialisé le SMC, la mémoire NVRAM mais rien n'y fait… Le problème revient…


Des idées ?

Merci !

MacBook Pro (15-inch, Late 2016), iOS 10.3.3

Publiée le 13 sept. 2017 à 12h27

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Problème touch id

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