jeu App Store WALB

Question

Niveau 1

11 points

jeu App Store WALB

Bonjour, j'ai le jeu Wargame airland battle acheté sur l'Appstore. Hors depuis quelques jours le jeu bloque si je suis connecté à mon routeur internet. Par contre si je suis hors réseau le jeu se lance...Quelqu'un a t il une solution? Note : j'ai déjà désinstallé et réinstallé le jeu...

iMac, OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le 13 sept. 2017 à 02h11

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 14 sept. 2017 à 03h01 en réponse à zouk

Bonjour zouk,

Le jeu se lance donc correctement hors réseau mais ne se lance pas du tout lorsque l'iMac est connecté au routeur internet, même après avoir été réinstallé.
Ce que l'on vous propose en plus c'est :

d'essayer dans un premier temps de réinitialiser le routeur internet,
de redémarrer le Mac,
de tester encore d'autres connexions, comme par câble ethernet ou encore en faisant un partage de connexion depuis un téléphone,
de lancer le jeu depuis une autre session sur l'iMac : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.

Bonne journée.

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Answer 2

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 25 sept. 2017 à 06h20 en réponse à zouk

Merci à vous de votre retour concernant les étapes données zouk,

Ces étapes permettent en priorité d'isoler le souci. Le test sur une autre session administrateur du Mac pourra nous aider à établir si cela est lié à votre session ou si le souci se produit peu importe la session utilisée et pourrait, par exemple, être lié au logiciel. On pourra vous proposer d'autres solutions selon le résultat, rassurez-vous !

Vous pouvez en attendant essayer également de faire un redémarrage en mode sans échec .

N'hésitez pas à suivre les liens donnés pour plus d'explications sur ces deux manipulations.
On va réussir à faire fonctionner ce jeu en réseau de nouveau !

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Answer 3

zouk Auteur

Niveau 1

11 points

Le 23 sept. 2017 à 08h27 en réponse à Cyrielle.A

Merci pour les suggestions. J'ai essayé avec une autre connexion mais cela ne change rien. Non plus par un redémarrage routeur. Reste le changement de session que j'ai pas encore essayé mais j'y crois pas trop.

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