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reinitialisation iphone 6s

Bonlour à tous et toutes

Ma fille m'a donné son iphone 6s . Je suis actuellement sur android.

Je ne parviens pas à réinitialiser l'iphone pour arriver à la page "hello" pour pouvoir migrer mes données de mon android vers l'iphone. J'ai deconnecté l'icloud et suis allé dans "reglages" puis "réinitialiser tous les réglages", mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait il m'aider.

Merci d'avance.

Publiée le 12 sept. 2017 à 12h17

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Publiée le 12 sept. 2017 à 18h46

Bonjour, vous devez utiliser l'option Effacer contenu et réglages et pas Réinitialiser tous les réglages,l'iPhone doit être connecté en Wifi

L'iPhone s'effacera et redémarrera sur le menu de configuration initial.

Fred.ml

3 réponses

Le 9 déc. 2018 à 16h03 en réponse à vincenzo0123

J'ai acheté un XS que j'ai restauré avec la sauvegarde de mon ancien iphone 6S. Ce dernier doit être vendu à une amie, mais je l'ai effacé par erreur de mon compte itunes et je ne peux plus le rebrancher pour le restaurer donc l'effacer. Il est introuvable et se reconnait plus. J'ai le fil de branchement Itunes sur l'écran, mais rien d'autre..... j'ai appuyé simultanément sur le bouton arrêt et en bas, la pomme apparait 20 secondes et disparait. Comment puis-je faire ?

merci

Le 12 déc. 2018 à 19h25 en réponse à nicole223

Bonjour nicole223, si je comprends bien votre iPhone 6s affiche le logo iTunes + câble et semble ne plus réagir.

Lorsqu'un iTunes affiche le logo iTunes + câble cela indique qu'il est en mode Récupération et qu'il faut le restaurer avec iTunes d'un ordinateur.

Démarrer iTunes sur votre ordinateur, vérifiez que iTunes est bien à jour en allant dans Aide puis Rechercher les mises à jour.

Eteignez votre iPhone et attendez 1 minute, appuyez sur le bouton Home et maintenez le appuyez, branchez l'iPhone à votre ordinateur, attendez que l'iPhone s'allume et réaffiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.

ITunes devrait détecter votre iPhone et proposera de le restaurer, suivez la procédure.

Utilisez exclusivement un câble USB d'origine Apple ou certifié Apple en bon état.


Fred.ml

reinitialisation iphone 6s

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