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Identification de problèmes sous Mac OS X

Question :

Question : Bonjour mon mac est ralenti

Mon mac est ralenti et des pages s'ouvrent seules m'indiquant un virus et puis la flèche de ma souris se transforme en rond qui tourne et ca bloqué

iMac

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15 sept. 2017 à 15h07 en réponse à Alex83 En réponse à Alex83

Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :

0- Faire si possible les mises à jour de sécurité de votre routeur internet.

1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)

3- Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)

4- Disk Utility pour Mac: Réparer un disque à l’aide d’Utilitaire de disque

4- Faire les mises à jour OS X (de sécurité)

5- Désactivé les extensions dans Safari

5- Installation et gestion des extensions Safari sur votre Mac - Assistance Apple

6- Installer http://www.opera.com/fr (si votre OS X n'est pas Sierra)

6- un Scan avec https://www.clamxav.com/

15 sept. 2017 à 15h07

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Profil de l’utilisateur : Alex83

Question : Bonjour mon mac est ralenti