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Question :

Question : restaurer i phone et carte sim

Bonjour, je dois envoyer mon iphone en reparation et je souhaite le restaurer afin d'avoir les parametres d'origine et plus de donnees personnelles. Dois je enlever ma carte sim avant de faire cette opération ?

Merci pour votre aide

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publiée le

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Question marquée comme Utile

16 sept. 2017 à 09h45 en réponse à Mary-74 En réponse à Mary-74

Bonjour Mary,


Si vous voulez réinitialiser votre appareil , je vous conseil d'enlever votre carte sim .


Comment réinitialiser votre appareil ? Via votre appareil ( toutes les données seront perdus si elles ne sont pas sauvegardées ( photos , mot de passe , applications ...)) .


  1. Accédez à vos paramètres ,
  2. Rendez vous dans "Général" ,
  3. Puis tous en bas " réinitialiser " ,

Puis choisissez votre options . ( Pour votre cas , je vous conseil " Effacer contenu et réglages " ) .


Comment réinitialiser votre appareil ? Via un PC ( possibilité de sauvegarde des données ) .

  1. Téléchargez Itunes ( https://www.apple.com/fr/itunes/download/ ), Puis installez le , et ouvrez le ,
  2. Connectez votre appareil grâce au câble d'alimentation ,
  3. Sélectionnez votre appareil lorsqu'il apparaît ,
  4. Allez dans " résumé " puis " restaurer ,


Si vous voulez sauvegarder vos données avant la réinitialisation , allez dans "résumé" et "sauvegarder maintenant" ,


Je reste à votre disposition , Je vous remercie ,


Blue

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16 sept. 2017 à 09h45 en réponse à Mary-74 En réponse à Mary-74

Bonjour Mary,


Si vous voulez réinitialiser votre appareil , je vous conseil d'enlever votre carte sim .


Comment réinitialiser votre appareil ? Via votre appareil ( toutes les données seront perdus si elles ne sont pas sauvegardées ( photos , mot de passe , applications ...)) .


  1. Accédez à vos paramètres ,
  2. Rendez vous dans "Général" ,
  3. Puis tous en bas " réinitialiser " ,

Puis choisissez votre options . ( Pour votre cas , je vous conseil " Effacer contenu et réglages " ) .


Comment réinitialiser votre appareil ? Via un PC ( possibilité de sauvegarde des données ) .

  1. Téléchargez Itunes ( https://www.apple.com/fr/itunes/download/ ), Puis installez le , et ouvrez le ,
  2. Connectez votre appareil grâce au câble d'alimentation ,
  3. Sélectionnez votre appareil lorsqu'il apparaît ,
  4. Allez dans " résumé " puis " restaurer ,


Si vous voulez sauvegarder vos données avant la réinitialisation , allez dans "résumé" et "sauvegarder maintenant" ,


Je reste à votre disposition , Je vous remercie ,


Blue

16 sept. 2017 à 09h45

Répondre Utile (2)

15 sept. 2017 à 20h06 en réponse à Blue En réponse à Blue

Stp Aide moi a activer Mon iPhone qu'on m'a Donné depuis l'allemagne il y a

environ un an


Le 15 sept. 2017 7:01 PM, "Mises à jour des communautés d’assistance Apple"

<communities-no-reply@apple.com> a écrit :


Communautés d’assistance Apple

Blue <https://communities.apple.com/fr/people/Blue?ac_cid=tw123456> a

publié du contenu dans la communauté Utilisation de l’iPhone.

restaurer i phone et carte sim

<https://communities.apple.com/fr/message/220039373?ac_cid=tw123456#220039373>


Bonjour Mary,


>


Si vous voulez réinitialiser votre appareil , je vous conseil d'enlever

votre carte sim .


>


Comment réinitialiser votre appareil ? Via votre appareil ( toutes les

données seront perdus si elles ne sont pas sauvegardées ( photos , mot de

passe , applications ...)) .


>


1. Accédez à vos paramètres ,

2. Rendez vous dans "Général" ,

3. Puis tous en bas " réinitialiser " ,


Puis choisissez votre options . ( Pour votre cas , je vous conseil "

Effacer contenu et réglages " ) .


>


Comment réinitialiser votre appareil ? *Via un PC *( possibilité de

sauvegarde des données )* .*


>


1. Téléchargez Itunes ( https://www.apple.com/fr/itunes/download/ ),

Puis installez le , et ouvrez le ,

2. Connectez votre appareil grâce au câble d'alimentation ,

3. Sélectionnez votre appareil lorsqu'il apparaît ,

4. Allez dans " résumé " puis " restaurer ,


>


Si vous voulez sauvegarder vos données avant la réinitialisation , allez

dans "résumé" et "sauvegarder maintenant" ,


>


Je reste à votre disposition , Je vous remercie ,


>


Blue

Pour publier une réponse, accédez à la discussion

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devrez peut-être attendre quelques minutes avant de voir les points que

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>

15 sept. 2017 à 20h06

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Profil de l’utilisateur : Mary-74

Question : restaurer i phone et carte sim