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Lorris

Question :

Question : Nouveau compte iCloud et Iphone 4S : problème d'authentification à deux facteurs.

Bonsoir,


Je rencontre un problème d'activation d'une adresse iCloud récente sur un iPhone 4S. En cause, l'activation a deux facteurs activée par défaut et impossible à désactiver. Les vieille version d'IOS ne fonctionnant pas avec l'activation a deux facteurs, il est impossible d'activer un iPhone 4S. Lors de la vérification du compte, l'envoi du code de vérification se fait bien mais aucun champ ne permettant de le saisir n'apparaît sur l'iphone 4S.



le contexte du problème : nous avons offert un iPad Air 2 a quelqu'un possédant déjà un iPhone 4S. Pour des raisons pratiques, l'idée était d'utiliser la même adresse iCloud sur les deux appareils et de créer une nouvelle adresse iCloud ( adressé X), adresse créee depuis l'iPad air 2. L'iPhone 4S a était remis à zéro mais impossible de l'activer avec ce compte iCloud, comme décrit ci dessus. Il a fallu utiliser un autre compte iCloud détenu par la personne, crée il y a plusieurs années, et sur lequel l'authentification a deux facteurs n'est pas activée. Pourquoi ne pas utiliser cette adresse? Car elle est utilisée également par le conjoint...


pourquoi cela va poser problème ?

cette deuxieme adresse ( adressé Y) est utilisée dans un Ipad 2, qui va être mis a jour en automne, et donc l'authentification à deux facteurs va être automatiquement activée. Cela finira donc par poser un problème à terme avec l'iPhone 4S si celui ci doit être réinitialisé.


voyez vous une solution?

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :

J'ai trouvé la réponse, cela pourrait servir, c'est assez particulier...

Notez également que la désactivation de l'authentification a deux facteurs n'est pas possible suivant la version iOS macOS à laquelle le compte iCloud a été crée. cela pourrait être problématique.

pour info, rien n'indique la manipulation ci dessous lors de la connexion iCloud depuis une version iOS inférieure à la 9.

Que se passe-t-il si j’utilise l’identification à deux facteurs sur un appareil doté d’une version antérieure du système d’exploitation ?

Lorsque vous vous connectez sous des versions antérieures du système d’exploitation, il se peut que vous deviez ajouter votre code de vérification à six chiffres à la fin de votre mot de passe. Ce code s’affiche sur vos appareils de confiance dotés d’iOS 9 ou version ultérieure ou d’OS X El Capitan ou version ultérieure, ou peut être envoyé au numéro de téléphone que vous avez défini comme fiable. Saisissez-le à la suite de votre mot de passe, directement dans le champ réservé à ce dernier.


Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

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Question marquée comme Résolu

16 sept. 2017 à 07h14 en réponse à Neleheia En réponse à Neleheia

J'ai trouvé la réponse, cela pourrait servir, c'est assez particulier...

Notez également que la désactivation de l'authentification a deux facteurs n'est pas possible suivant la version iOS macOS à laquelle le compte iCloud a été crée. cela pourrait être problématique.

pour info, rien n'indique la manipulation ci dessous lors de la connexion iCloud depuis une version iOS inférieure à la 9.

Que se passe-t-il si j’utilise l’identification à deux facteurs sur un appareil doté d’une version antérieure du système d’exploitation ?

Lorsque vous vous connectez sous des versions antérieures du système d’exploitation, il se peut que vous deviez ajouter votre code de vérification à six chiffres à la fin de votre mot de passe. Ce code s’affiche sur vos appareils de confiance dotés d’iOS 9 ou version ultérieure ou d’OS X El Capitan ou version ultérieure, ou peut être envoyé au numéro de téléphone que vous avez défini comme fiable. Saisissez-le à la suite de votre mot de passe, directement dans le champ réservé à ce dernier.


Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple

16 sept. 2017 à 07h14

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Profil de l’utilisateur : Neleheia

Question : Nouveau compte iCloud et Iphone 4S : problème d'authentification à deux facteurs.