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Question : Bug d'affichage et iMac paralysé

Bonjour,


J'étais en train de faire un montage vidéo quand mon iMac (27", fin 2009) a planté même le curseur de chargement ne tournait pas donc j'ai fait un arrêt forcé de la machine.

Depuis, quand je l'allume soit il charge un peu puis il reste bloqué sur un écran blanc avec des gros traits verticaux et rien ne se passe (même si on a l'impression qu'il travaille car il fait un peu de bruit). Soit il arrive sur le bureau mais il n'y a que le fond d'écran qui charge. Parfois, la fenêtre sur laquelle j'étais resté avant qu'il bug apparaît mais avec les pixels en vrac et le mac n'est toujours pas utilisable, on ne peut rien faire à part un arrêt forcé.

J'ai quand même pu le rallumer une fois en mode sans échec pour récupérer toutes mes données.

Est-ce que c'est un problème de carte graphique ? Y'a t-il une manip à faire pour résoudre ce problème ?

Merci.

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20 sept. 2017 à 06h39 en réponse à Papple En réponse à Papple

Combinaisons de touches utilisables sur un Mac lors du démarrage - Assistance Apple


Effectuez ces ré-initialisations & Réparations :

0- Débranchez tous les périphériques externes excepté le clavier Apple et souris

0- Faire si possible les mises à jour de sécurité de votre routeur internet.

1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple

2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)


3- Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)

ou

3- Pour démarrer à partir de l’outil Apple Hardware Test intégré ou de l’utilitaire Apple Diagnostics, en fonction du modèle de votre Mac. Vous pouvez également utiliser la combinaison Option + D pour démarrer à partir de cet utilitaire sur Internet.

20 sept. 2017 à 06h39

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