Erreur 9 iphone 6

Bonjour un message erreur neuf est apparue ce week-end sur mon téléphone iPhone 6 malheureusement l'Apple Store de Marseille me dit que c'est un problème matériel et non pas un problème lié à la restauration je ne suis pas d'accord avec cette réponse car apparemment ce code est neuf c'est un problème qui revient souvent