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Question : Récupérer Énormément Photos Icloud

Bonjour, J'ai environ 21 000 photos / videos stockées sur le Cloud ... quand je veux les récupérer, après une très longue attente( au moins 24 heures ), je récupère petit à petit 500 Photos ... et depuis 3 jours ( Pc allumé non stop ), je ne reçois plus rien ... savez vous comment résoudre ce problème ?


Savez vous comment résoudre ce problème ?


Merci =)

iPhone 6s Plus, iOS 11

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21 sept. 2017 à 11h35 en réponse à TeLLana En réponse à TeLLana

Bonjour TeLLana,

Vous rencontrez un souci de téléchargement de vos photos et vidéos depuis iCloud.

Si l'opération de téléchargement de la totalité du contenu prend trop de temps ou bloque, n'hésitez pas à faire les téléchargements par année par exemple, comme expliqué dans l'article suivant :

- Configuration et utilisation de la photothèque iCloud sur un PC Windows

Pour télécharger votre collection par année, procédez comme suit :

  1. Ouvrez une fenêtre de l’explorateur de fichiers.
  2. Sous Favoris, cliquez sur Photos iCloud.
  3. Cliquez sur Download photos and videos (Télécharger les photos et vidéos).
  4. Sélectionnez les photos et vidéos de votre choix, puis cliquez sur Télécharger.

Les photos et vidéos sont téléchargées à l’emplacement défini dans les options de l’application Photos iCloud.



Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

21 sept. 2017 à 11h35

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24 sept. 2017 à 19h14 en réponse à Alistair En réponse à Alistair

Bonjour, cette technique a déjà été tentée ... en vain ... 😟 et le dossier n'avait qu'une centaine de photo. pourquoi le téléchargement ne va t'il pas à la même vitesse* que lors d'une restauration de la photothèque depuis l'Iphone


Y'a t'il un autre moyen ?


* ou à la limite très lentement, mais avec une progression visible


Merci

24 sept. 2017 à 19h14

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