Vous rencontrez donc un souci de démarrage suite à la mise à jour d'iOS.
Nous pouvons vous proposer d'effectuer les manipulations sous le paragraphe " Si l’appareil ne démarre pas complètement " données dans l'article suivant :
- Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas
Si l’appareil ne démarre pas complètement
- Connectez votre appareil à un ordinateur, puis ouvrez iTunes. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour obtenir de l’aide.
- Pendant que votre appareil est connecté, forcez-le à redémarrer.
- Sur un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume.
- Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton principal.
- Ne relâchez pas les boutons lorsque le logo Apple s’affiche. Continuez de les maintenir enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
- Sur l’écran vous invitant à procéder à une mise à jour ou à une restauration, sélectionnez Mise à jour. iTunes tente alors de réinstaller iOS sans effacer vos données.
iTunes télécharge le logiciel associé à votre appareil. Si cette opération prend plus de 15 minutes, l’appareil quitte le mode de récupération. Répétez alors les étapes 2 et 3.
Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.