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Restauration système puis sauvegarde iCloud disparue

Bonjour,

J'ai réaliser une restauration système sur mon iPhone afin de le désimlocker(car j'ai changé d'opérateur). Jusque là, tout va bien et réussi. Sauf que j'ai l'impression qu'en le restaurant, il m'a créé un nouveau nom de iPhone. En rentrant chez moi pour le brancher sur mon mac et retrouver ma sauvegarde iCloud (faite le 19 sept 2017), il me dit que je n'ai pas de sauvegarde iCloud. Alors il faut savoir que j'ai fais ma sauvegarde iCloud sur IOS10 et il me l'a restaurer en IOS11car tout juste en ligne ce IOS11.

PROBLEME, je ne retrouve pas ma sauvegarde et Itunes croit que c'est un nouvel iPhone 6S.

Je n'arrive pas à trouver de solution

iPhone 6s, iOS 11, sauvegarde sur ios 10.3.3

Publiée le 20 sept. 2017 à 20h45

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Restauration système puis sauvegarde iCloud disparue

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