Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : App et widget "News"

Bonjour, Widget "News" affiche "aucun article" depuis ce matin, l'app a disparu des logos de la liste d'app. Iphone 7 ios 11. C'est la première fois que ça arrive. D'autres personnes concernées ? Merci

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

22 sept. 2017 à 18h11 en réponse à veillon En réponse à veillon

Bonjour veillon,


Le widget News n'affiche plus d'articles sur votre iPhone 7 disposant de la version iOS 11.


Vous pouvez suivre les étapes suivantes afin de tenter d'y remédier :


1. Supprimer et ajouter le widget News dans l’affichage du jour.

Pour supprimer un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.
Pour ajouter un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.

2. Redémarrer l'appareil, si la mention "aucun article" apparaît toujours.
3. Réinitialiser tous les réglages, si cela persiste après redémarrage.
(Vos fonds d'écrans, préférences de sonneries, luminosité, seront remis par défaut, ainsi que les accès Wifi. Si vous ne disposez pas de votre/vos mots de passe Wifi, n'effectuez pas immédiatement cette étape. Vos données photos, musiques, documents ne seront pas effacées via cette étape.)

Toucher Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Pour un savoir plus : Utilisation de widgets sur votre iPhone.


Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

Question marquée comme Utile

25 sept. 2017 à 21h12 en réponse à veillon En réponse à veillon

Bonjour veillon,

Merci d'avoir effectué les trois manipulations recommandées et navrés d'apprendre que cela n'a pas résolu le dysfonctionnement.

Pour vous permettre d'isoler et tenter de solutionner la situation :

1. Sauvegarder vos données
2. Restaurer les réglages par défaut
3. Tester l'iPhone comme "Nouvel Appareil" sans restaurer de sauvegarde.

Si la mention "aucun article" apparaît toujours dans le Widget News, n'hésitez pas à contacter ​l’Assistance Apple .

Pour rappel : Restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde .

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

22 sept. 2017 à 18h11 en réponse à veillon En réponse à veillon

Bonjour veillon,


Le widget News n'affiche plus d'articles sur votre iPhone 7 disposant de la version iOS 11.


Vous pouvez suivre les étapes suivantes afin de tenter d'y remédier :


1. Supprimer et ajouter le widget News dans l’affichage du jour.

Pour supprimer un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.
Pour ajouter un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.

2. Redémarrer l'appareil, si la mention "aucun article" apparaît toujours.
3. Réinitialiser tous les réglages, si cela persiste après redémarrage.
(Vos fonds d'écrans, préférences de sonneries, luminosité, seront remis par défaut, ainsi que les accès Wifi. Si vous ne disposez pas de votre/vos mots de passe Wifi, n'effectuez pas immédiatement cette étape. Vos données photos, musiques, documents ne seront pas effacées via cette étape.)

Toucher Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Pour un savoir plus : Utilisation de widgets sur votre iPhone.


Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

22 sept. 2017 à 18h11

Répondre Utile (2)
Question marquée comme Utile

25 sept. 2017 à 21h12 en réponse à veillon En réponse à veillon

Bonjour veillon,

Merci d'avoir effectué les trois manipulations recommandées et navrés d'apprendre que cela n'a pas résolu le dysfonctionnement.

Pour vous permettre d'isoler et tenter de solutionner la situation :

1. Sauvegarder vos données
2. Restaurer les réglages par défaut
3. Tester l'iPhone comme "Nouvel Appareil" sans restaurer de sauvegarde.

Si la mention "aucun article" apparaît toujours dans le Widget News, n'hésitez pas à contacter ​l’Assistance Apple .

Pour rappel : Restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde .

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

25 sept. 2017 à 21h12

Répondre Utile (2)

10 mars 2018 à 15h13 en réponse à veillon En réponse à veillon

Solution Apple qui a fonctionné pour moi j’ai changé de région et mis États Unis ,j’ai déconnecté mon identifiant Apple et utilisé sur safari le lien suivant https://AppStore.re/us/KFxK_.i je me suis retrouvée dans Apple store américain j ai fais recherche News et telechargé l application qui est dispo aux EU, penser a rechanger ensuite région et revenir sur France reconnecter votre identifiant Apple et l application est réapparu dans les widgets.

10 mars 2018 à 15h13

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : veillon

Question : App et widget "News"