App et widget "News"

Bonjour, Widget "News" affiche "aucun article" depuis ce matin, l'app a disparu des logos de la liste d'app. Iphone 7 ios 11. C'est la première fois que ça arrive. D'autres personnes concernées ? Merci

Publiée le 21 sept. 2017 à 03h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 mars 2018 à 06h13

Solution Apple qui a fonctionné pour moi j’ai changé de région et mis États Unis ,j’ai déconnecté mon identifiant Apple et utilisé sur safari le lien suivant https://AppStore.re/us/KFxK_.i je me suis retrouvée dans Apple store américain j ai fais recherche News et telechargé l application qui est dispo aux EU, penser a rechanger ensuite région et revenir sur France reconnecter votre identifiant Apple et l application est réapparu dans les widgets.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 mars 2018 à 06h13 en réponse à veillon

Solution Apple qui a fonctionné pour moi j’ai changé de région et mis États Unis ,j’ai déconnecté mon identifiant Apple et utilisé sur safari le lien suivant https://AppStore.re/us/KFxK_.i je me suis retrouvée dans Apple store américain j ai fais recherche News et telechargé l application qui est dispo aux EU, penser a rechanger ensuite région et revenir sur France reconnecter votre identifiant Apple et l application est réapparu dans les widgets.

Le 22 sept. 2017 à 09h11 en réponse à veillon

Bonjour veillon,


Le widget News n'affiche plus d'articles sur votre iPhone 7 disposant de la version iOS 11.


Vous pouvez suivre les étapes suivantes afin de tenter d'y remédier :


1. Supprimer et ajouter le widget News dans l’affichage du jour.

Pour supprimer un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.
Pour ajouter un widget, touchez Fichier chargé par un clientFichier chargé par un client.

2. Redémarrer l'appareil, si la mention "aucun article" apparaît toujours.
3. Réinitialiser tous les réglages, si cela persiste après redémarrage.
(Vos fonds d'écrans, préférences de sonneries, luminosité, seront remis par défaut, ainsi que les accès Wifi. Si vous ne disposez pas de votre/vos mots de passe Wifi, n'effectuez pas immédiatement cette étape. Vos données photos, musiques, documents ne seront pas effacées via cette étape.)

Toucher Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Pour un savoir plus : Utilisation de widgets sur votre iPhone.


Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

Le 25 sept. 2017 à 12h12 en réponse à veillon

Bonjour veillon,

Merci d'avoir effectué les trois manipulations recommandées et navrés d'apprendre que cela n'a pas résolu le dysfonctionnement.

Pour vous permettre d'isoler et tenter de solutionner la situation :

1. Sauvegarder vos données
2. Restaurer les réglages par défaut
3. Tester l'iPhone comme "Nouvel Appareil" sans restaurer de sauvegarde.

Si la mention "aucun article" apparaît toujours dans le Widget News, n'hésitez pas à contacter ​l’Assistance Apple .

Pour rappel : Restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde .

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

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