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Question :

Question : capteur de proximite de l’ecran ne fonctionne plus apres installation de ios 11

je viens d’installer ios 11 et je n’ai plus de capteur de proximité, c’est à dire que mon écran ne s éteint pas lors l’un appel. que faire? y a t’il d’autre dans cette situation ? merci

Publiée le

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24 sept. 2017 à 12h10 en réponse à dany94 En réponse à dany94

Bonjour dany94,

Vous rencontrez un souci avec le capteur de proximité.

N'hésitez pas à suivre les manipulations suivantes :

- Redémarrage forcé : Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch

- Si vous avez une coque, enlevez la de votre iPhone et réessayez.


Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

24 sept. 2017 à 12h10

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Profil de l’utilisateur : dany94

Question : capteur de proximite de l’ecran ne fonctionne plus apres installation de ios 11