iTunes me demande de télécharger la dernière version d iTunes pour reconnaître mon iPhone 8plus

iTunes me demande de télécharger la dernière version d iTunes pour reconnaître mon iPhone 8plus mais c est deja le cas....??


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Publiée le 22 sept. 2017 à 06h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 sept. 2017 à 07h58

Re, effectivement vous avez une très ancienne version de iTunes il faut obligatoirement la 12.7 pour gérer un iPhone sous IOS 11

Votre ordinateur est sous Windows ? sous Mac ?

Et quel version avez vous ( quel Windows ou quel OSX du Mac)?

10 réponses

Le 22 sept. 2017 à 08h19 en réponse à Kiki13

Re, si vous êtes sous Windows Vista il n'y a pas de solution, Windows Vista comme Windows XP ne sont plus mise à jour par Microsoft, la dernière version de iTunes qu'il vous faut pour votre iPhone n'est pas compatible avec votre ordinateur, votre ordinateur est trop ancien.

Pour avoir la dernière version de iTunes il faut au minimum un Windows 7 en version 64 bits.

Fred.ml

Le 22 sept. 2017 à 07h04 en réponse à Kiki13

Bonjour, avez vous contrôlez d'avoir la dernière version de iTunes, allez dans Aide puis A propos d'iTunes, vous devez avoir la version 12.7

Si vous n'avez pas la dernière version cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Pour ordinateur peut être en cause, version de Windows ou OSX du Mac pas à jour ou non compatible avec la dernière version de iTunes.

Fred.ml

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