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activation de iphone 5c impossible

Bonjour ...je n'arrive pas à activer mon iPhone 5c ,le message m'indique que le serveur est "indisponible"...j'ai pourtant installé la dernière version d'iTunes ,et les pilotes du branchement USB qui me dit que cela fonctionne...avec ou sans carte sim cela ne fonctionne pas !!!

Merci pour vos réponses ...je ne sais plus à quel saint me vouer ... 😟.....

iPhone 5c, Windows 10

Publiée le 22 sept. 2017 à 23h22

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2 réponses

Le 24 sept. 2017 à 12h46 en réponse à ypsylon

Bonjour, la carte Sim est obligatoire pour activer un iPhone, si vous êtes en mode configuration, renseignez le Wifi et voyez si cela fonctionne.

Pour iTunes vérifiez que vous avez bien la version 12.7 ( cliquez sur Aide puis A propos d'ITunes)

Vous êtes sous Windows 10, vérifiez que Windows 10 est à jour version 1703 (cliquez sur le centre le notification (carré a droite de l'heure) puis Tous les paramètres, Système, Information système).

Si iTunes ne fonctionne toujours pas avec votre iPhone, désinstallez iTunes et tous les logiciels Apple INC du panneau de configuration, redémarrer votre ordinateur (qui doit être à jour) et réinstaller iTunes en le choisissant du site internet de Apple, puis iTunes installé cliquez sur Aide puis Rechercher les mise à jour.


Si tout vous semble correcte et que vous avez toujours un problème contactez l'assistance


Fred.mlhttps://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PRKEYS=PF9&category_id=SC0068&symptom _id=20167

activation de iphone 5c impossible

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