Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Est-il possible de faire opposition à l'achat sur un jeux suite à l'empreinte digitale ?

J'ai acheter sur coin dozer des points pour 21€ tout de même. Le message concernant l'achat c'est afficher sans que je le souhaite et mon doigt était sur le bouton home ce qui à déclencher touch id et valider l'achat.


Je voudrais donc savoir si il était possible de faire opposition d'autant plus que l'application ne veux plus s'ouvrir.

Publiée le 22 sept. 2017 à 18h20

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 sept. 2017 à 18h27

Oui, l'erreur est humaine…


Vous pouvez contacter Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple

ou faire opposition au débit auprès de votre organe de crédit.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Est-il possible de faire opposition à l'achat sur un jeux suite à l'empreinte digitale ?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.