Réglage date et heure tourne en boucle

À votre domicile

Si l’Apple TV est connectée à votre réseau domestique et que la fenêtre de réglage de la date et de l’heure s’affiche de manière continue, essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur.

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d’accès à Internet ou le fabricant du routeur, afin de vérifier que le port NTP 123 n’est pas bloqué.

Si vous le pouvez, essayez également de connecter votre Apple TV à un autre réseau.

Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

Bonjour Solène,

j'ai le même problème que Colombo. Mon AppleTV de 2e génération se connecte bien à mon réseau local (je la vois en scannant les IP) mais ça ne dépasse pas le stade du réglage date et heure. J'ai contacté mon fournisseur d'accès (Nordet par satellite) qui m'a indiqué comment ouvrir le port 123 sur mon espace client. Mais rien de neuf, toujours pas moyen de démarrer l'AppleTV. Ma question est pour l'ouverture de port; le 123 est-il le port interne et le port externe où y a t il un numéro différent pour chacun ? Et puis sur leur interface il n'y a pas NTP comme type de port, j'ai pris l'UDP, est ce correct ?

J'ajoute que j'ai redémarré mille fois l'ATV, que j'ai restauré le programme avec le mini USB et iTunes, etc..

Si vous pouviez me dépanner, ce serait magique !