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Question :

Question : Pas de notification SMS pour UN SEUL contact

Bonjour à tous,


Je suis sous iOS 11 sur mon iPhone 6s.

J'ai un problème avec un seul de mes contacts : lorsque celui-ci m'envoie un SMS ou un MMS, je n'ai pas :

- de notification dans le centre de notifications

- de pastille rouge sur l'icône message

- de petit point bleu sur la conversation indiquant un message non lu

- de son et de vibration à la réception du message


Avec mes autres contacts, tout fonctionne normalement


J'ai déjà essayer :

- d'activer / désactiver "Masquer les alertes" dans la conversation

- de réinitialiser les paramètres réseaux (pas trop de rapport mais bon)

- de changer la sonnerie sms et la vibration pour le contact en question

- de redémarrer mon iPhone

- de reboot (bouton power + bouton home)


J'aimerais vraiment ne pas avoir à restaurer mon appareil, donc si quelqu'un a une idée à me proposer ...!


Merci d'avance.

iPhone 6s, iOS 11, 64GB

Publiée le

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Question marquée comme Résolu
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Réponse :

Bonjour,


Comme spécifié dans mon message, j’ai déjà essayé, et ça n’avait fonctionné.


Par ailleurs, j’ai réussi à régler le soucis, ou tout du moins à le contourner.

J’ai supprimé le contact, lui ai demandé de me renvoyer un message, et j’ai recrée un contact depuis ce message.


Tout fonctionne normalement maintenant, et je n’ai même pas perdu l’historique de conversation.


Merci quand même pour votre aide.

Publiée le

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23 sept. 2017 à 21h47 en réponse à Manu83 En réponse à Manu83

Aller à un sms que vous avez reçu de cette personne et cliquer sur le i encerclé dans le coin gauche en haut.Assurez vous que le boutons masquer les alertes n‘est pas au vert

23 sept. 2017 à 21h47

Répondre Utile
Question marquée comme Résolu

25 sept. 2017 à 00h23 en réponse à MonApples16 En réponse à MonApples16

Bonjour,


Comme spécifié dans mon message, j’ai déjà essayé, et ça n’avait fonctionné.


Par ailleurs, j’ai réussi à régler le soucis, ou tout du moins à le contourner.

J’ai supprimé le contact, lui ai demandé de me renvoyer un message, et j’ai recrée un contact depuis ce message.


Tout fonctionne normalement maintenant, et je n’ai même pas perdu l’historique de conversation.


Merci quand même pour votre aide.

25 sept. 2017 à 00h23

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Profil de l’utilisateur : Manu83

Question : Pas de notification SMS pour UN SEUL contact