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problèmes avec la mise à jour

Bonjour depuis quelque jours j’ai installé la nouvelle version de iOS sur mon iPhone 7 mais il fait trop de bugs. Le téléphone se bloque en continuation pourriez-vous me expliquer quoi faire? Merci bien à vous Bianca ****

<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>

Publiée le 23 sept. 2017 à 19h22

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1 réponse

Le 24 sept. 2017 à 09h38 en réponse à BiancaMannino

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

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