Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Impossible de réinitialiser mon iphone

Impossible de réinitialiser mon iphone, la localisation est en théorie désactivée mais sur l'iphone elle l'est toujours.

J'ai essayé dans les réglages de l'iphone de désactiver la localisation qui a priori bloque l'effacement de données.

Sauf qu'une fois mis mon mot de passe (qui est le bon, il fonctionne bien sur le site d'apple) je lance désactiver mais la fenêtre annuler/désactiver reste figée, rien ne se passe même en attendant 30m, même annuler ne fonctionne pas.

Merci à ceux qui m'aideront.

iPhone 5s, iOS 10.3.1

Publiée le 24 sept. 2017 à 00h22

Répondre
1 réponse

Impossible de réinitialiser mon iphone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.