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Question :

Question : je n'arrive pas a savoir sur quel compte mon apple watch est jumele

Mon apple watch ne s'allume plus.

Je l'ai ramene au SAV et j'ai desactive mon apple watch de mon compte.

On me dit quelle est tjr jumelee sur un autre compte.

Comment savoir sur quel compte

Merci

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24 sept. 2017 à 16h43 en réponse à Khalid83 En réponse à Khalid83

Bonjour Khalid83

Le déjumelage d’une AppleWatch se fait normalement à partir de l’iPhone auquel elle était liée. Si vous l’avez ramenée au SAV alors qu’elle ne s’allumait plus, il est probable qu’elle soit toujours liée à cet iPhone. Quelle maintenance le SAV a-t-il réalisé ?

Boris

24 sept. 2017 à 16h43

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24 sept. 2017 à 17h34 en réponse à BorisF En réponse à BorisF

Bonjour Boris.

C’est le SAV du apple store.

Je l’ai deconnecte de mon iphone et icloud et on me dit quelle est toujours connectee a une autre adresse et ils ne peuvent pas ma reparer tant qu’on la deconnecte pas.

Merci

24 sept. 2017 à 17h34

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Profil de l’utilisateur : Khalid83

Question : je n'arrive pas a savoir sur quel compte mon apple watch est jumele