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Question :

Question : MAJ des réglages de l'ID. Apple

Suite au passage à l'OS 11, un point rouge reste en suspend et ne se règle pas alors que je rentre ma juste identification et mon juste mot de passe.

Il m'est demandé de me reconnecter a certains services lié à mon compte.

J'ai donc fournis les informations pour ce faire et ensuite, l'écran suivant me demande de continuer en appuyant sur "Continuer".

A ce moment la petite roue tourne et puis s'arrête après quelques secondes.

Rien ne ce passe ensuite et je ré appuie donc sur "continuer". La petite roue tourne à nouveau et ensuite toujours rien d'autre que cette écran et cette procédure qui ne progresse pas et reste bloqué sur cette étape.


Quelqu'un pour m'aider ?


D'avance merci.

iPhone 6, iOS 11

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Je viens de passer à la version 11.0.1 qui m'a été proposée cette nuit.

Tout est rentré dans l'ordre depuis.

Ce problème est donc résolu.

Merci à tous.

Publiée le

Question marquée comme Utile

17 nov. 2017 à 01h15 en réponse à Erwin-Yvoir En réponse à Erwin-Yvoir

Bonjour,

Je rencontre également ce soucis.

J'ai tenté de faire la MAJ mais la roue tourne sans fin.

J'ai regardé sur les pages d'aide et de forum Apple et le two-factor identification semble être réglée correctement et fonctionner comme il faut, mais cette pastille reste là...

Et la dernière MAJ iOS ne change rien pour moi malheureusement.

Si quelqu'un connait une solution.

Merci bien 😉

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Question marquée comme Recommandée par Apple

29 sept. 2017 à 17h41 en réponse à MIZOU En réponse à MIZOU

Je viens de passer à la version 11.0.1 qui m'a été proposée cette nuit.

Tout est rentré dans l'ordre depuis.

Ce problème est donc résolu.

Merci à tous.

29 sept. 2017 à 17h41

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Question marquée comme Utile

17 nov. 2017 à 01h15 en réponse à Erwin-Yvoir En réponse à Erwin-Yvoir

Bonjour,

Je rencontre également ce soucis.

J'ai tenté de faire la MAJ mais la roue tourne sans fin.

J'ai regardé sur les pages d'aide et de forum Apple et le two-factor identification semble être réglée correctement et fonctionner comme il faut, mais cette pastille reste là...

Et la dernière MAJ iOS ne change rien pour moi malheureusement.

Si quelqu'un connait une solution.

Merci bien 😉

17 nov. 2017 à 01h15

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Profil de l’utilisateur : Erwin-Yvoir

Question : MAJ des réglages de l'ID. Apple