Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Touch Disease sur iphone 6 plus(Tactile bloqué )

Bjr quelqu'un a t'il eu le Touch Disease sur son iphone 6+ et comment a t'il pu le résoudre ?

Pour être précis : le tactile ne répond plus de manière aléatoire et si on "tord "un peu le téléphone il remarche .

il s'agirait des contrôleurs sur la carte mère qui seraient en cause.


Merci de vos réponses 😉

iPhone 6 Plus, iOS 11, 128 gb

Publiée le 25 sept. 2017 à 22h07

Répondre
2 réponses

Le 26 sept. 2017 à 00h26 en réponse à Pascal80

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Le 26 sept. 2017 à 03h51 en réponse à Pascal80

Bonjour,


Le touch disease est dû à la torsion du téléphone au niveau du bouton volume ce qui fait aussi tordre la carte mère au niveau de la puce tactile.. Seul façon de réparer est d'envoyer le téléphone en réparation chez un réparateur qui fait de la micro soudure (comptez environs 90€).
Il me semble qu'Apple propose cette réparation à 169€.. (https://www.apple.com/fr/support/iphone6plus-multitouch/)

Touch Disease sur iphone 6 plus(Tactile bloqué )

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.