problème Connexion ethernet thunderbolt

Bonsoir,

impossible d'avoir l'accès à internet via une connexion filaire Thunderbolt Ethernet.

Je suis branché sur le réseau de mon lycée, le port Thunderbolt Ethernet est en vert et connecté, mais pas d'internet.....

Un PC fonctionne parfaitement..

Pouvez vous m'aider ?

Macbook Air 2014

Merci

Chris