Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : PC ne détecte pas iPhone 6s en mode recovery

Bonjour,


Je vous explique mon problème... suite à de nombreux bugs sous iOS 11, je décide de downgrader mon iPhone 6s sous la version 10.3.3. Petit problème: la mise à jour se passe mal et le téléphone reste bloqué sur l'écran blanc de démarrage. J'essaie donc de passer en mode de restauration, il me met bien l'écran noir où il demande de brancher l'iPhone au PC mais mon pc ne détecte aucun périphérique connecté (alors qu'il détecte bien mes autres produits Apple).


Une idée de comment résoudre ce problème?


Merci

iPhone 6s, iOS 11

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

27 sept. 2017 à 10h57 en réponse à quuent1 En réponse à quuent1

Bonjour, étant donné que vous effectuez une procédure qui n'est pas conseillé par Apple je doute que vous puissiez avoir de l'aide sur le site officiel de Apple.

Sachez aussi que si vous arrivez finalement à installer l'iOS 10.3.3 vous ne pourrez pas récupérer votre sauvegarde si celle-ci à été faite sous iOS 11.

Voyez plutôt pour installer l'iOS 11.0.1 qui vient de sortir.

Eteignez votre iPhone, appuyez sur le bouton Home et banchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home, iTunes devrait détecter l'iPhone en mode récupération et proposera de le restaurer.

Pour info: Vous devez avoir la version 12.7 de iTunes (voir dans Aide > A propos d'iTunes)

Fred.ml

27 sept. 2017 à 10h57

Répondre Utile

27 sept. 2017 à 12h05 en réponse à quuent1 En réponse à quuent1

Re, si l'iPhone a bien affichez le logo iTunes + câble et que votre ordinateur ne détecte pas l'iPhone le problème vient surement de l'ordinateur.

Pour restaurer un iPhone utilisez exclusivement un câble d'origine Apple ou certifier Apple.

Désinstaller iTunes et tous les logiciels Apple INC présents dans Programmes du panneau de configuration, redémarrer votre ordinateur et réinstaller iTunes en le choisissant bien du site internet de Apple.

Lorsque iTunes est installé refaite la procédure que je vous ai indiqué.

Pour info: vous devez avoir au minimum un Windows 7 en 64 bits.


Fred.ml

27 sept. 2017 à 12h05

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : quuent1

Question : PC ne détecte pas iPhone 6s en mode recovery