Enregistrement de l’ecran Sous IOS 11

Je n’arrive pas à enregistrer mon écran d’iphone 6S plus alors que ma tablette j’ai fais la mise à jour et celle ci marche. J’ai enlever l’appli et je l’ai remis, redémarrer mon iPhone et je suis aller dans l’espace de stockage. Ça n’a rien changer du tout. J’ai le compte à rebours ensuite le bouton redevien blanc et non rouge. Sur ma tablette iPad Pro pourtant l’enregistrement marche et je suis à la même version sur mon iPhone que sur ma tablette. Je n’ai uncun message d’erreur juste le bouton qui devrait devenir rouge redevien blanc.