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Lorris

Question :

Question : Réactivité de l'écran tactile

Bonjour,

Avec mon iPhone 7 sous iOS 11.0.1, après avoir quitté une appli, le clic ne marche pas sur la première icône que je touche. Je dois toujours les toucher 2 fois pour ouvrir une autre application ou changer de page.


Je n'ai rien trouvé à ce propos.


Vous avez aussi ce problème ?


Si oui, quelqu'un a trouver comment le résoudre ?



Merci Merci

iPhone 7, iOS 11.0.1

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

Bonjour,


Je vous remercie pour votre réponse.


Le problème est maintenant résolu :

J'avais déjà restauré l'iPhone en mettant une sauvegarde iTunes pour récupérer mes documents et apps, sans succès. J'ai donc essayé de le restaurer en le configurant cette fois-ci comme un "nouvel iPhone", et maintenant, il n'y a plus aucun soucis, l'utilisation est nettement plus fluide!


Merci !

Publiée le

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30 sept. 2017 à 01h30 en réponse à matthieu 67 En réponse à matthieu 67

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

30 sept. 2017 à 01h30

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Question marquée comme Résolu

30 sept. 2017 à 11h37 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour,


Je vous remercie pour votre réponse.


Le problème est maintenant résolu :

J'avais déjà restauré l'iPhone en mettant une sauvegarde iTunes pour récupérer mes documents et apps, sans succès. J'ai donc essayé de le restaurer en le configurant cette fois-ci comme un "nouvel iPhone", et maintenant, il n'y a plus aucun soucis, l'utilisation est nettement plus fluide!


Merci !

30 sept. 2017 à 11h37

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Profil de l’utilisateur : matthieu 67

Question : Réactivité de l'écran tactile