Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Réactivité de l'écran tactile

Bonjour,

Avec mon iPhone 7 sous iOS 11.0.1, après avoir quitté une appli, le clic ne marche pas sur la première icône que je touche. Je dois toujours les toucher 2 fois pour ouvrir une autre application ou changer de page.


Je n'ai rien trouvé à ce propos.


Vous avez aussi ce problème ?


Si oui, quelqu'un a trouver comment le résoudre ?



Merci Merci

iPhone 7, iOS 11.0.1

Publiée le 29 sept. 2017 à 19h40

Répondre
2 réponses

Le 30 sept. 2017 à 01h30 en réponse à matthieu 67

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Le 30 sept. 2017 à 11h37 en réponse à The BOSS

Bonjour,


Je vous remercie pour votre réponse.


Le problème est maintenant résolu :

J'avais déjà restauré l'iPhone en mettant une sauvegarde iTunes pour récupérer mes documents et apps, sans succès. J'ai donc essayé de le restaurer en le configurant cette fois-ci comme un "nouvel iPhone", et maintenant, il n'y a plus aucun soucis, l'utilisation est nettement plus fluide!


Merci !

Réactivité de l'écran tactile

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.