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Niveau 1

4 points

depuis high sierra, impossible de recevoir des mails

bonjour, depuis high sierra, je ne peux plus accéder à la boite mail

iMac, iOS 11.0.1

Publiée le 30 sept. 2017 à 15h47

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Meilleure réponse

Niveau 9

62 487 points

Publiée le 30 sept. 2017 à 21h16

1- Vérifier le mot de passe via votre webmail (et modifier le).

2- Redémarré votre routeur internet.

3- Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)

4- https://www.apple.com/fr/support/mail-settings-lookup/

Si cela fonctionne alors c'est que vous avez un logiciel bloque le bon fonctionnement de Mail

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2 réponses

Meilleure réponse

Niveau 9

62 487 points

Le 30 sept. 2017 à 21h16 en réponse à leda

1- Vérifier le mot de passe via votre webmail (et modifier le).

2- Redémarré votre routeur internet.

3- Démarrage en mode sans échec (mode temporaire le Mac sera très lent)

4- https://www.apple.com/fr/support/mail-settings-lookup/

Si cela fonctionne alors c'est que vous avez un logiciel bloque le bon fonctionnement de Mail

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Niveau 1

61 points

Le 3 oct. 2017 à 12h39 en réponse à leda

vérifier le port de communication entrant 110 ou 587

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depuis high sierra, impossible de recevoir des mails

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