Je n'arrive pas à voir mon iphone sur iTunes
Bonsoir,
Je n'arrive pas à voir mon iPhone 5 sur iTunes et sauvegarder mes données avant de les télécharger sur mon nouvel iPhone 5 SE. J'ai un message d'erreur : "iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPhone « iPhone de XXXXXXX » en raison de la réception d’une réponse non valide de l’appareil." Pareil pour iPhotos.
Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse.
Sophie
iPhone 5s, iOS 11.0.1