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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : erreur 9923

Bonjour,


J'ai une erreur de connexion avec le scanner -9923.

L'imprimante fonctionne et la connexion est en wifi.

Merci pour votre aide.

iMac (21.5-inch, Late 2013), iOS 10.1.1

Publiée le

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1 oct. 2017 à 20h37 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

l'imprimante est une Epson XP-215.

L'impression fonctionne normalement mais le scanner non.

j'ai installé auparavant, il y a quelques temps de cela les logiciels Epson, peut-être cela a t il créé des conflits.

1 oct. 2017 à 20h37

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1 oct. 2017 à 21h12 en réponse à dudu40 En réponse à dudu40

Epson XP-215

http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYPM+0T wqjLJJEbSGvew8EfqYHNTwtjApmwU003D&tc=6


1- Faudra faire les mises à jour firmware si cela n'a jamais été fait.

2- Supprimer l'imprimante macOS Sierra: Ajouter ou supprimer une imprimante

3- Éteindre & débrancher électriquement le Mac 30 minutes…

4- Installer les drivers et l'imprimante.

5- Ressayer…

1 oct. 2017 à 21h12

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Profil de l’utilisateur : dudu40

Question : erreur 9923