Question :

Question : L’écran de mon iPad est noir depuis la récente mise à jour (5 octobre 2017)

Quelqu’un a le même problème?

Quoi faire?

Le système fonctionne car j’entends Siri, mais l’écran est inutilisable. J’ai essayé de le redémarrer et de le brancher sur mon ordi avec iTunes, mais rien n’y fait..

iPad Air, iOS 11.0.2

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6 oct. 2017 à 06h43 en réponse à danieldemontreal En réponse à danieldemontreal

Dans le cas où vous avez changé une pièce de votre iPhone telles que l'écran il se peut que cela soit la cause du problème il vous faudra attendre une future mise à jour.


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

6 oct. 2017 à 06h43

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6 oct. 2017 à 18h41 en réponse à danieldemontreal En réponse à danieldemontreal

Merci de votre message. Étrangement je n'ai fait aucun changement... Ça s'est produit sur mon iPad (et non sur le iPhone). Je peux peux rien faire car je ne vois rien sur l'écran et il est verrouillé. Siri me répond mais elle ne peut pas le déverrouiller pour moi. Je crains que je devrai l'apporter au Apple Store :-(


Merci quand même!

6 oct. 2017 à 18h41

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Question : L’écran de mon iPad est noir depuis la récente mise à jour (5 octobre 2017)