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L'appareil photo de mon iPhone 7 Plus affiche un écran noir

l’appareil photo de mon iphone 7 plus affiche un ecran noir et ne reponds plus sauf sur snapchat la il marche. Sa a commencer de puis la mise a jour ios 11
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Publiée le 5 oct. 2017 à 08h07

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Publiée le 5 oct. 2017 à 08h13

Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
4 réponses
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Le 5 oct. 2017 à 08h13 en réponse à Bonavita2b

Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Le 5 oct. 2017 à 08h22 en réponse à The BOSS

J’ai installer le correctif iOS 11.0.2 il a remarcher puis replanter à nouveau... je n’ai que le mode panoramique et vidéo ralentie et selfie qui marche sinon c’est écran noir. Il ne marche que sur Snapchat, Instagram et Facebook impossible de faire une photo. J’ai déjà fermer l’appplication puis relancer mais rien ne change. Comment je peux savoir si c’est une application qui cause ce bug ?

Le 5 oct. 2017 à 11h02 en réponse à The BOSS

J’ai installer le correctif iOS 11.0.2 il a remarcher puis replanter à nouveau... je n’ai que le mode panoramique et vidéo ralentie et selfie qui marche sinon c’est écran noir. Il ne marche que sur Snapchat, Instagram et Facebook impossible de faire une photo. J’ai déjà fermer l’appplication puis relancer mais rien ne change. Comment je peux savoir si c’est une application qui cause ce bug ? J’ai restaurer l’iPhone et sa ne change rien

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