problème d’impression

bonjour j’ai un problème d’impression depuis la mise l’impression à changé de format et au lieu d’avoir une impression normale pleine page comme avant j’ai une toute petite impression 5cmx6cm dans un coin de la feuille

impression réduite à 5cmX6cm dans un coin de la page depuis mise à jour

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPad Air, iOS 11.0.2, imprimante hp

Publiée le 6 oct. 2017 à 08h53

Répondre
17 réponses

Le 29 oct. 2017 à 09h50 en réponse à jack1950

Il vous faudra vérifier auprès de la société HP si ils ont développé un logiciel de tiers parti pour rendre compatibles les imprimantes sur iOS. J ai une application de ce type pour les imprimantes Brother....


Après vérification sur le App Store il y a plusieurs applications HP pour rendre compatible Air Print.

Si le driver n’est toujours pas disponible il faudra vous adresser au support de la société HP car ce n’est pas Apple de développer les drivers...

Le 11 oct. 2017 à 22h05 en réponse à jack1950

Malheureusement il y a un profond fossé entre Windows et les autres systèmes d'exploitation en terme de disponibilité de driver il vous faudra vérifier auprès du fabricant si les drivers sont toujours disponibles pour le nouveau système d'exploitation que vous utilisez auprès de la marque Apple.


À propos d’AirPrint - Assistance Apple


Après vérification selon le lien ci-dessus votre imprimante n'est pas présent dans la liste, dans certains cas de figures il existe une application de tiers partie téléchargeable sur le App Store pour faire fonctionner les imprimantes qui ne figure pas dans la liste des produits compatible Air Print

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

problème d’impression

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.