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Question :

Question : Récupérer des données perdues sur iBook (sur mon iPad)

Bonjour,


J'ai perdu 8Go de données sur iBook (pdf ou epub de journaux et livres téléchargés gratuitement) sur mon iPad 16Go (version IOS 9.3.5) en activant le iCloud : tout a disparu de iBook, rien n'est dans iCloud, et mon iPad reste pourtant plein (le stockage indique toujours 0bytes de disponible, alors même que les 8Go de données disparues n'apparaissent plus dans le stockage iBook) ???


Merci de m'aider à comprendre et surtout à récupérer les fichiers perdus (devenus "invisbles" sur iBook), les "data" correspondantes semblant toujours être présentes sur mon iPad, puisque le niveau de stockage global lui n'a pas bougé !


J'espère être clair. Merci d'avance pour votre aide !


Cordialement,


Eric T.

iPad, iOS 9.3.5, Récupérer données iBook sur iPad

Publiée le

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9 oct. 2017 à 11h56 en réponse à EricT En réponse à EricT

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple EricT !

Vos explications claires nous ont permis de comprendre la situation sur la perte de données iBooks et l'espace de stockage de votre iPad qui semble être saturé.

Du coup, voici ce que l'on a trouvé pour permettre de retrouver les éléments disparus et faire de la place :

Modifier les réglages des fonctionnalités d’iCloud : vérifiez si iBooks est activé en vert sous iCloud Drive, car il se peut que les données y soient stockées. Dans ce cas, désactivez-le et vérifier dans iBooks ensuite.

Fichier chargé par un client Sachez que la fonctionnalité Sauvegarde iCloud vous permet de disposer d’une copie des informations figurant sur votre iPad. Elle ne permettra pas donc de libérer de l'espace.

En espérant que cela vous aura aidé, belle journée à vous !

9 oct. 2017 à 11h56

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Profil de l’utilisateur : EricT

Question : Récupérer des données perdues sur iBook (sur mon iPad)