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Question :

Question : ios 11 lors d’un appel telephonique le telephone dans ma poche, l’ecran s’active

bonjour, sur ios 11 j’ai un souci car lors d’un appel telephonique le telephone dans ma poche, l’ecran s’active et appelle d’autre personne , met en attente ...

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19 oct. 2017 à 13h20 en réponse à Lejims En réponse à Lejims

Bonjour Lejims,

Il est effectivement inattendu de vivre cette situation dont nous pouvons imaginer l'inconfort.

Comment faire pour ne pas malencontreusement activer des touches durant un appel :
  1. ​Vérifier que le capteur de proximité fonctionne correctement durant un appel (en approchant le combiné de votre visage).
  2. Lorsque vous mettez l'iPhone dans votre poche durant un appel, veillez à le verrouiller, et à vérifier que vos appareils Bluetooth connectés (par exemple, des AirPods) n'activent pas une fonction lors de leur manipulation.
Merci d'utiliser les Communautés d'assistance Apple.

19 oct. 2017 à 13h20

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